Allgemeine Bedingungen

ALLGEMEINE VERTRAGSBEDINGUNGEN

1. TEILE UND ANNAHME DER ALLGEMEINEN VERTRAGSBEDINGUNGEN:

Zum einen hat der Anbieter der Produkte, AITATEC S.L.L. (im Folgenden auch der Lieferant), seinen Sitz bei Cnode la Granja, BZ10, 30815 Lorca(MURCIA)- SPANIEN. Geliefert in N.I.F./C.I.F. B05489281 , Kundenservice-Telefon 698903797 und E-Mail: info@mscompeticion.com, inhaber der Website www.mscompeticion.com,legt das Vertragsdokument, das die Vergabe von Waren- oder Dienstleistungsaufträgen über die beschriebene Website regeln wird.

Und zum anderen ist der Benutzer - Kunde (im Folgenden der Benutzer), der auf der Website durch einen Benutzernamen und Passwort registriert ist, für dessen Nutzung und Verwahrung er in vollem Umfang verantwortlich ist, für die Richtigkeit der dem Anbieter übermittelten personenbezogenen Daten verantwortlich.

BEIDE AKZEPTIEREN DIESES DOKUMENT UND BEINHALTEN, dass der Benutzer:

a. Sie haben gelesen, verstanden und verstehen, was hier gezeigt wird.

b. Wer ist eine ältere Person und mit ausreichenden Kapazitäten, um zu mieten.

c. die alle hier vorgesehenen Verpflichtungen übernimmt.

d. Sie haben die vorliegenden Allgemeinen Kaufbedingungen beim Kauf eines angebotenen Produkts gelesen und akzeptiert.

Dieses Dokument kann von den Benutzern gedruckt und gespeichert werden.

Der Anbieter stellt ihnen die E-Mail-Adresse info@mscompeticion.com zur Verfügung, damit sie zweifeln, ob diese Bedingungen erfüllt sind.

Diese Bedingungen gelten für alle Verträge, die über die Website des Dienstleisters abgeschlossen werden, und gelten nicht für unbegrenzte Geltungsdauer.

Der Anbieter behält sich das Recht vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen einseitig zu ändern, ohne dass dies die vor der Änderung erworbenen Güter oder Beförderungen beeinträchtigen kann, um die angebotenen Produkte zu verbessern. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen müssen vor dem Kauf der Produkte auf jeden Fall konsultiert werden.

Es wird empfohlen, eine Kopie der in den gekauften Produkten enthaltenen Daten zu speichern.

Der Anbieter haftet nicht für Datenverlust, Dateiverluste oder Schäden, die durch einen Backup-Fehler des Nutzers verursacht werden.

Der Dienstleister haftet nicht für die Folgen, die sich aus einer unangemessenen Nutzung der auf der Website verkauften Produkte oder Dienstleistungen ergeben könnten.

Die Zivilhaftpflicht des Dienstleistungserbringers für die gelieferten Produkte oder Dienstleistungen ist auf deren Höhe beschränkt; verzichtet der Nutzer auf die Verantwortung gegenüber dem Anbieter in jedem Fall der Unzufriedenheit mit den auf der www.mscompeticion.com-Website gekauften Produkten oder Dienstleistungen sowie jeglichen Ausfall, Verlust des Zugangs oder Fehler beim Zugriff auf die Website, einschließlich Datenverlusten oder sonstigen Informationen, die auf dem Computer oder dem Netz des Nutzers, der auf die Website zugreifen kann, bestehen könnte.

2. ZIEL DES VERTRAGS:

2.1 Geltungsbereich: Dieser Vertrag soll das Vertragsverhältnis zwischen dem Anbieter und dem Nutzer regeln, wenn dieser diese Kaufbedingungen während des Online-Vergabeverfahrens akzeptiert und das entsprechende Kästchen überprüft. Diese CGC gelten ab dem Tag, an dem die Bestellung erteilt wird.

Das Vertragsverhältnis des Verkaufs beinhaltet die Lieferung eines bestimmten Produkts im Gegenzug zu einem bestimmten Preis, der über die Website öffentlich dargelegt wird.

2.2 Anwendungsgebiet: Der virtuelle Shop von www.mscompeticion.com ist für ganz Spanien aktiv.

2.3 Fähigkeit, eine Bestellung zu geben: Um eine Bestellung zu vergeben, müssen Sie älter sein und haben die Fähigkeit, einen Vertrag zu vergeben.

2.4 Kundenakzeptanz: Die Bestätigung eines Auftrags über die www.mscompeticion.com Website erfolgt per E-Mail und beinhaltet auch die automatische Annahme der CGC. Diese Bedingungen sind auf der Www.mscompeticion.com-Website verfügbar oder, wenn Sie möchten und fragen, wir können sie Ihnen per E-Mail zur Verfügung stellen.

2.5. Änderung der Allgemeinen Vertragsbedingungen:AITATEC S.L.L behält sich das Recht vor, Änderungen und/oder Änderungen an diesen CGC vorzunehmen. Wir empfehlen unseren Kunden, diese regelmäßig zu überprüfen. Werden diese Änderungen oder Änderungen nach einer Bestellung vorgenommen, gelten die bedingungen, die zum Zeitpunkt der Bestellung gelten.

3. Informationen im Internet www.mscompeticion.com:

3.1 Preisveröffentlichung: Ausnahmsweise können die Preise der auf unserer Website angezeigten Produkte zu Unrecht angegeben werden und einen niedrigeren Preis als der entsprechende anzeigen. Wenn dies geschieht und wir Ihre Bestellung bestätigt haben, werden wir Sie sofort kontaktieren, um eine neue Auftragsbestätigung zum richtigen Preis zu senden. Falls der entsprechende Preis höher ist, können Sie Ihre Bestellung stornieren und wir erstatten Ihnen einen bereits befriedigten Betrag.

3.2 Produktinformationen: Die Informationen in unserer Werbung, Broschüren, anderen schriftlichen Unterlagen auf unserer Website oder von unseren Mitarbeitern oder Mitarbeitern sind eine Einladung zum Abschluss einer Vereinbarung. Diese Informationen stellen kein Angebot dar, ein Produkt von uns zu liefern.

Der Inhalt von www.mscompeticion.com wird ständig erneuert und aktualisiert, um unseren Kunden die umfassendsten und detaillierten Informationen zu liefern. Aus diesem Grund können die Inhalte in Ausnahmefällen vorübergehender Informationen über bestimmte Produkte oder Dienstleistungen angezeigt werden. Wenn die angaben nicht mit den Eigenschaften des Produkts oder der Dienstleistung übereinstimmen, hat der Kunde das Recht, seinen Kauf ohne Kosten von seinem Anteil zu kündigen.

Alle auf der Website vorhandenen Vertragsinformationen werden in spanischer Sprache (castellano) angezeigt und die Kommunikation mit Kunden und Benutzern sowie die Formalisierung des Vertrags werden in dieser Sprache erfolgen, aber wenn der Kunde dies wünscht, kann er die Möglichkeit, dies in einer anderen Sprache zu tun, indem er ihm immer vor Beginn des Einstellungsverfahrens.

3.3 Verfügbarkeit der Produkte und/oder Dienstleistungen: Es kann vorkommen, dass alle Produkte oder Dienstleistungen nicht erbracht werden können, weil sie zum Zeitpunkt des Kaufs nicht vorrätig oder verfügbar sind. In diesen Fällen werden wir Sie kontaktieren, um Ihnen die Wahl zwischen den folgenden Optionen zu geben:

a) die Wahl eines alternativen Produkts oder einer Dienstleistung mit ähnlichen Merkmalen wie dem zu ersetzenden Erzeugnis oder der zu ersetzenden Dienstleistung;

b) die Mitteilung seiner Verfügbarkeit, falls er es vorzieht, zu warten, bis dieses Produkt oder diese Dienstleistung wieder im Laden erhältlich ist.

Wenn Sie unsere Vorschläge zurückzahlen, wird die Bestellung für diese Produkte oder Dienstleistungen storniert und Sie erhalten eine Rückerstattung für alle, die Sie erhalten.

3.4 Widerrufsrecht: AITATEC S.L.L behält sich diese Aktion (Löschungsrecht) des Versands eines bestimmten Produkts oder einer Dienstleistung vor, die nicht den Qualitätsanforderungen für alle Produkte oder Dienstleistungen der www.mscompeticion.com entspricht . Bei Feststellung dieser mangelnden Qualität wird ihnen der Kundendienst von AITATEC S.L.L ein Ersatzprodukt oder -service anbieten, und wenn der Ersatz nicht nach dem Geschmack des Kunden erfolgt, wird die Erstattung der Kosten für dieses Produkt erfolgen.

3.5 Bestellungen 24 Stunden am Tag des Jahres: Die Bestelleingangszeiten betragen 24 (24) Stunden an dreihundertfünfundsechzig (365) Tagen des Jahres, aber Bestellungen nach neunzehn (19) Stunden werden nicht bearbeitet, und die Wartezeit für den nächsten Arbeitstag bleibt in der Wohnung des Dienstleistungserbringers. Bestellungen, die am Wochenende eingehen, werden am nächsten Montag oder ersten Arbeitstag früh bearbeitet.

3.6 Betrug: Wenn AITATEC S.L.L eine Anomalie oder Betrug vermutet oder feststellt, behält er sich das Recht vor, die Transaktion aus Sicherheitsgründen zu stornieren.

4. KAUFVERFAHREN:

Um auf die vom Anbieter angebotenen Produkte und/oder Dienstleistungen zugreifen zu können, muss der Nutzer sich über die Website mit einem Nutzerkonto abmelden. Zu diesem Zweck muss der Nutzer die von ihm angeforderten personenbezogenen Daten, die gemäß den geltenden Datenschutzvorschriften verarbeitet werden, frei und freiwillig zur Verfügung stellen; Verordnung (EU) 2016/679 vom 27. April 2016 (DSGVO) zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten und zum freien Datenverkehr, das Indikt 3/2018 vom 5. Dezember (LOPD) über den Schutz personenbezogener Daten und die Gewährleistung digitaler Rechte, das in der Rechtsgutachtung und den Datenschutzbestimmungen dieser Website dargelegt ist.

Der Benutzer wählt einen Benutzernamen und ein Passwort aus, verpflichtet sich, ihn zügig zu nutzen und dritten Nichtzugriffsparteien zur Verfügung zu stellen und dem Dienstleister den Verlust oder Diebstahl dieser Namen oder den etwaigen Zugriff durch einen unbefugten Dritten mitzuteilen, so dass dieser die sofortige Sperrung vornimmt.

Der Benutzer kann als Benutzer nicht Wörter wählen, die andere Personen als integralen Bestandteil des Anbieters zu identifizieren, sowie böswillige, beleidigende und in der Regel gegen das Gesetz oder die Anforderungen der Moral und der guten Bräuche verstoßende Ausdrücke.

Nach der Einrichtung des Nutzerkontos wird darauf hingewiesen, dass gemäß Artikel 27 des Gesetzes 34/2002 über die Dienste der Informationsgesellschaft und des elektronischen Geschäftsverkehrs das Vergabeverfahren folgende Schritte durchlaufen wird:

1. Wählen Sie das Produkt oder die Dienstleistung durch Anklicken und es wird automatisch in den Warenkorb hinzugefügt.

2. Wenn Sie weitere Produkte hinzufügen möchten, müssen Sie die Option "Weiter einkaufen" wählen. Wenn Sie versehentlich einen hinzugefügt haben, den Sie nicht wünschen, müssen Sie auf die Option Korb entfernen klicken. Die Artikel, die Menge, der Preis und der Gesamtbetrag werden auf dem Warenkorb beobachtet. Sobald alle Produkte ausgewählt sind, werden Steuern, Gebühren und Rabatte auf der Grundlage der eingegebenen Zahlungs- und Versanddaten berechnet.

3. Wählen Sie die Produkte und/oder Dienstleistungen, müssen Sie auf die Registerkarte Beenden klicken, um die Bestellung zu übergeben. Wenn Sie auf diese Option klicken, erscheint die Kaufbestätigung (Zusammenfassung der bestellung, der kontaktdaten und der gewählten zahlungsmethode).

4. Die Registrierung des Benutzers wird für den Kauf verlangt (diese Registrierung ist kostenlos), in dem ein Formular für die Datenerfassung ausgefüllt werden muss (in dem er die Datenschutzerklärung, diese CGC und gegebenenfalls andere rechtliche Annahmen akzeptieren muss (klicken Sie auf die Informationen und die rechtlichen Bedingungen)). Sobald diese ausgefüllt ist, erhalten Sie eine E-Mail-Bestätigungsmail. Wenn Sie bereits registriert sind, können Sie auf Ihre Daten zugreifen, indem Sie auf die bereits gespeicherte Benutzertaste klicken.

Bitte überprüfen Sie die Spam- und Spam-Checks in Ihrem Posteingang und überprüfen Sie stets, ob die angegebenen Daten korrekt sind.

5. Nach der Registrierung erscheint ein Bildschirm mit Bemerkungen und Optionen für die Annahme dieser allgemeinen Klauseln für die Auftragsvergabe und die Datenschutzbestimmungen. Wenn die als obligatorisch angegebenen Optionen nicht angeklickt werden, kann der Check-in nicht abgeschlossen werden.

6. Um den Prozess abzuschließen, müssen Sie auf die Schaltfläche Beenden klicken

In jedem Fall kann der Nutzer sich über die Vergabeplattform des Dienstleisters nach Abschluss des Vergabeverfahrens über alle Merkmale, Preise, Transportarten, den Zeitpunkt der Auftragsvergabe und die geschätzte Lieferung des gekauften Produkts informieren. Optional kann der Anbieter E-Mails an den Benutzer mit dieser Art von Informationen senden.

Wenn ein Fehler an der angegebenen Adresse oder an einem anderen Punkt des Auftrags liegt, müssen Sie diesen fehler unverzüglich an die E-Mail-Adresse melden, die auf der Website angezeigt wird, um diesen Fehler zu beheben.

Im Zweifelsfall können Sie unseren Kundendienst durch eine der Methoden auf der Website www.mscompeticion.com.

AITATEC S.L.L bietet den Kundendienst kostenlos über unsere E-Mail-Kontakt-info@mscompeticion.com , wenn Sie ein anderes Kommunikationsmittel wählen, muss der Benutzer die besonderen Kosten dafür tragen.

Das Unternehmen stellt Ihnen Telefone in Spanien zur Verfügung, vorbehaltlich der Kosten Ihres Telefonanbieters.

5. VERSAND:

Die Versendungen werden hauptsächlich über die Firma SEUR/GLS/MRW abgewickelt, auf deren Websites der Betroffene einen Bereich für Dennes und die Verfolgung von Sendungen finden kann. Die Versandkosten werden wie folgt angewandt:

Die Lieferzeit beträgt in der Regel zwischen 1 und 3 Werktagen, je nach Zielpopulation und gewählter Zahlungsart. Dieser Begriff ist zu verstehen, sofern die Verfügbarkeit der Ware bestätigt und die vollständige Bezahlung der Bestellung überprüft wurde.

Der Dienstleister übernimmt keine Haftung, wenn die Lieferung des Produkts oder der Dienstleistung nicht erfolgt, da die vom Nutzer gelieferten Daten falsch, unrichtig oder unvollständig sind.

Die Lieferung gilt als zu dem Zeitpunkt, zu dem der Beförderer die Waren dem Nutzer zur Verfügung gestellt hat und der Oder der Bevollmächtigte des Benutzers das Empfangsdokument für die Lieferung unterzeichnet hat.

Es ist Sache des Benutzers, die Produkte bei der Annahme zu überprüfen und alle Vorbehalte und Ansprüche, die in dem Dokument für den Eingang der Lieferung gerechtfertigt werden könnten, zu präsentieren.

Weitere Informationen über die Sendungen können Sie hierangeben.

6. PREISE UND FRISTEN FÜR DIE GÜLTIGKEIT DER ANGEBOTE:

Alle Preise im AITATEC S.L.L sind die zum Zeitpunkt des Kaufs gültige Mehrwertsteuer. Alle preise auf der Website sind gültig, sofern dies nicht ein Oder aus dem Vorratsende falsch ist und in jedem Fall in Euro-Währung (€) ausgedrückt wird. Sofern nicht ausdrücklich anders angegeben, umfassen diese Kosten nicht die Kosten für Versand, Handhabung, Verpackung, Versicherung der Sendungen oder andere zusätzliche Dienstleistungen und Anhang zum gekauften Produkt oder Dienstleistungen. (MwSt.: Mehrwertsteuer: Gemäß Artikel 68 des Gesetzes 37/1992 vom 28. Dezember 1992 der Mehrwertsteuer gilt die Lieferung der Waren oder Dienstleistungen als im Gebiet der Anwendung der spanischen Mehrwertsteuer, wenn die Lieferadresse auf spanischem Hoheitsgebiet mit Ausnahme der Kanarischen Inseln, Ceuta und Melilla liegt. Der anwendbare Mehrwertsteuersatz ist der, der je nach dem betreffenden Artikel oder der betreffenden Dienstleistung jederzeit rechtmäßig gilt. Bei Bestellungen nach Den Kanarischen Inseln, Ceuta und Melilla sind Lieferungen nach Artikel 21 des Gesetzes 37/1992 von der Mehrwertsteuer befreit, unbeschadet der Anwendung der entsprechenden Steuern und Zölle nach den in jedem dieser Gebieten geltenden Vorschriften.)

Die Anrechnung an den Dienstleister führt zur Ausstellung einer Rechnung auf den Namen des registrierten Benutzers. Diese Rechnung wird automatisch an die vom Benutzer angegebene E-Mail-Adresse übermittelt.

Die Preise für jedes Produkt werden auf der Website veröffentlicht und automatisch durch den Vergabeverfahren in der letzten Phase der Auftragsvergabe angewandt. Der Kunde geht davon aus, dass die wirtschaftliche Bewertung bestimmter Produkte oder Dienstleistungen in jedem Fall in Echtzeit variieren kann. Dies wird den Nutzern auf jeden Fall immer vorher mitgeteilt.

Bei Beförderungen mit zeitlicher Beschränkung gilt die Verkaufsförderung unter der Voraussetzung, dass die Bestellung während der Werbezeit registriert wurde.

Die mit den verschiedenen Zahlungsmethoden erfassten Daten sind ein Nachweis für das Datum, an dem die Finanztransaktionen getätigt wurden, und werden dazu dienen, festzustellen, ob diese Bestellung einer Werbung unterliegt oder nicht.

Für alle Informationen über die Bestellung kann der Benutzer über das Kundendiensttelefon des Dienstleisters oder per E-Mail an die angegebene Adresse kontaktieren.

7. ZAHLUNGSFORMEN:

Wir erläutern die verfügbaren Systeme im Folgenden:

7.1 Zahlung mit Kredit- oder Debitkarte: Der Benutzer muss über eine gültige Kredit- oder Debitkarte verfügen, bei der er alle Zahlen der Kartennr. im entsprechenden Formular angeben muss. Die Operation ist zum Zeitpunkt der Bestellung formalisiert. Nur sichere Kartenzahlungen, auf denen Sie Ihre Identität als Karteninhaber nach der von Ihrer Bank festgelegten Methode durch einen sicheren elektronischen Geschäftsverkehr authentisieren lassen, werden akzeptiert. Die Bestellung kann nicht berücksichtigt werden und wird nicht bearbeitet, bis die Zahlung von Ihrer Bank oder Kasse genehmigt wurde.

Das System secure Sockets Layer (SSL) wird verwendet, ein Sicheres Zahlungssystem, da es die Verschlüsselung der während der Transaktion übermittelten Informationen ermöglicht und die Vertraulichkeit der Transaktion gewährleistet.

7.2 Zahlung per Überweisung oder Im voraus: Nach Demen der Bestellung erhält der Benutzer die Anweisungen mit der Kontonummer, um die Bestellung zu bezahlen. Es ist wichtig, dass die zugewiesene Bestellnr. und der Benutzername in der Reihenfolge der Übertragung klar angegeben werden. Um die Bestellung bestätigen zu können, müssen Sie sie innerhalb von 7 Tagen aufgeben, sonst wird sie in unserem System storniert.

7.3 PayPal oder andere Plattformen: Wenn der Kauf abgeschlossen ist, werden Sie auf die offizielle Website PayPal weitergeleitet, wo Sie die Zahlung vornehmen können. Sobald die Zahlung korrekt abgeschlossen ist, wird Ihre Bestellung abgeschlossen und eine E-Mail mit der Zusammenfassung Ihres Kaufs wird gesendet. Mit dem Drücken der "Zurück ins Web" -Taste gehen Sie zurück ins Internet, um die Steuerung zu sehen und zu drucken. PayPal hat seine eigenen Datenschutzrichtlinien und AITATEC S.L.L ist nicht dafür verantwortlich.

8. LIEFERUNG DER BESTELLUNGEN:

8.1 Versandadresse: Die Lieferung der Bestellungen erfolgt an der vom Benutzer frei bezeichneten Versandadresse. So übernimmt der Dienstleister keine Haftung, wenn die Lieferung des Produkts nicht dadurch erfolgt, dass die vom Nutzer gelieferten Daten falsch, unrichtig oder unvollständig sind oder wenn die Lieferung nicht aus anderen Als-versendungsgründen erfolgen kann, die zu diesem Zweck zugeteilt werden, wie dies bei Abwesenheit des Empfängers der Fall ist.

Die Lieferzeit der Bestellung ist die übliche Arbeitszeit.

Bei Bestellungen für Dienstleistungen kann der Dienstleister automatisierte Generierungs- und Übermittlungsinformationen über die Entwicklung des Dienstes auf dem vom Benutzer bereitgestellten Kontaktweg, z. B. per E-Mail, durchführen.

Unbeschadet der vorstehenden Ausführungen hat der Dienstleister die erforderlichen Maßnahmen eines fleißigen Händlers getroffen, damit die Lieferung innerhalb der vereinbarten Frist erfolgen kann, und kann daher keine Haftung gegenüber dem Dienstleister zugeschrieben werden.

Das Unternehmen wird alle Mittel zur Verfügung stellen, damit Ihre Bestellung innerhalb der auf unserer Website angegebenen Frist zum Zeitpunkt der Ausstellung der Auftragsbestätigung geliefert wird.

8.2 Lieferfristen: entsprechen den auf dem Produkt- oder Dienstleistungsblatt festgelegten Fristen. Für Produkte oder Dienstleistungen, die zum Zeitpunkt des Kaufs nicht verfügbar sind, kann unser Kundenservice Ihnen die Verfügbarkeitsinformationen und eine Lieferzeit zur Verfügung stellen.

Wenn Sie mehrere Produkte oder Dienstleistungen in einer Bestellung bestellt haben, beachten Sie bitte, dass unterschiedliche Verfügbarkeitsdaten unterschiedlich sein können, in diesem Fall können Sie diese an unterschiedlichen Terminen erhalten. Bitte beachten Sie, dass Sie, wenn eine der Referenzen zum Zeitpunkt des Versands nicht verfügbar ist, jederzeit vor dem Versand der Bestellung storniert werden können, indem Sie unseren Kundendienst über die folgende E-Mail-Adresse kontaktieren: info@mscompeticion.com unter Angabe der Bestellnummer.

8.3 Bestätigung des Versands: Bei der Lieferung der Bestellung an unseren Spediteur senden wir Ihnen die Bestätigung des Versands an die E-Mail-Adresse, die Sie bei der Bestellung angegeben haben. In der Versandbestätigung geben wir Ihnen die entsprechende Tracking-Nummer an, damit Sie sie über die Website unseres Spediteurs verfolgen können.

8.4 Lieferschäden: Die Produkte werden in einer sicheren Verpackung geliefert. Wird zum Zeitpunkt der Lieferung deutlich und deutlich festgestellt, dass ein Produkt, das durch durch Transportschäden verursachte Schäden verursacht hat oder bewertet wird, ohne dass die Verpackungen des Versands oder der Produktspezifischen Verpackungen zu handhaben sind, der Kunde, der in der eingangs in der Eingangssendung angegebenen E-Mail info@mscompeticion.com oder das Telefon unmittelbar nach Erhalt dies in einem Nachweis angeben muss, der dies in der Eingangsnummer des Erzeugnisses angegeben hat, um die Rückgabe der betreffenden Waren zu beantragen und sie unter optimalen Bedingungen durch einen anderen zu ersetzen oder die Erstattung des für diesen Unternehmen gezahlten Preises durch einen anderen zu veranlassen. , wie in dieser E-Mail angegeben.

Ein Liefernachweis ohne jegliche Beschreibung des Schadens entspricht einem Produkt mit der Verpackung in einwandfreiem Zustand. Auch wenn produktschäden nach dem Öffnen des Pakets festgestellt werden und die Verpackung in einwandfreiem Zustand ist, hat der Kunde 24 Stunden ab dem Empfang, um unsere Kundendienst-Hotline unter der telefonnummer angegebenen zu Beginn oder E-Mail info@mscompeticion.com. Nach 24 Stunden Lieferung werden Ansprüche auf Schäden am Produkt nicht angenommen.

9. Recht auf Rücknahme:

9.1 Widerrufsrecht: Der Benutzer hat 14 Kalendertage, ab dem Tag des Eingangs der Bestellung und der entsprechenden Zahlung, für seine Rückkehr (Art. 71 Gesetz 3/2014 vom 27. März). Wenn Sie mit einem der Produkte oder Dienstleistungen Ihrer Bestellung nicht zufrieden sind, können Sie ihr Recht auf Abholung durch Ausfüllen des Formulars, das diesen Bedingungen beigefügt ist, mit Ihrer Bestellnummer (um die Rückerstattung des Betrags der Waren und/oder Dienstleistungen innerhalb von 14 (14) Kalendertagen nach Ausübung des Widerrufsrechts durch den Kunden zu erhalten) sowie Ihre Kontaktdaten. Sofern die Rückgabe nicht wegen Mängeln im Produkt oder service erfolgt, werden die Kosten für den Versand und die Rückgabe, auch wenn dieses Produkt envio free ist, da es sich um eine Bestellung von mehr als 99 € auf der Halbinsel und auf den Balearen handelt, vom BENUTZER übernommen werden, siehe die entsprechenden Produkte nach dem Produkt hier. Das Produkt muss in seiner Originalverpackung in einwandfreier Form zurückgegeben werden.

Wir werden Ihnen eine Rückgabenn und Anweisungen für die Rückgabe vorlegen. Sie müssen es uns per Post senden AITATEC S.L.L oder per Post, immer innerhalb von 14 Kalendertagen nach Erhalt der Bestellung. Ab dieser Frist können Sie die Rückgabe oder Änderung des Erzeugnisses oder der Erzeugnisse nur aus technischen Gründen beantragen, die der Garantie für diese Erzeugnisse unterliegen.

Sie müssen das Produkt mit allen Ihnen gelieferten Elementen zurückgeben, ohne Beschädigung oder Verschleißspuren jeglicher Art, und nicht auf eine unangemessene Verwendung der Ware oder anderer Art der Ware an die Adresse, die wir Ihnen zur Verfügung gestellt haben, unter Berücksichtigung der Versandkosten auf eigene Faust.

Übernimmt das Unternehmen (AITATEC S.L.L) die Kosten für die Abholung, werden diese mit den Versandkosten des Gesamten Auftragsbetrags aktualisiert.

Es wird empfohlen, es in der Originalverpackung zurückzusennen, wenn dies nicht möglich ist, wird das Produkt wertverwertbar sein. 30%. Der Kunde ist verantwortlich für die Verpackung und den Schutz der produkte, die er versenden, sowie für die Versandkosten.

Sofern die Produkte innerhalb von 14 Kalendertagen zurückgeschickt werden, ohne Beschädigung oder Verschleißspuren und unter Einhaltung der Anforderungen dieses Abschnitts, mit der Ihnen von uns gelieferten Rückgabenummer, erstatten wir Ihnen den vollen Kaufbetrag und reduzieren die Versandkosten.

Denken Sie daran, dass das Produkt in jedem Fall folgendes umfassen muss:

- Rückgabenummer angegeben

- Bestellnummer

- Zeitpunkt des Erwerbs und der Ausübung der Rücknahme

(fakultativ):

- Gründe für die Erstattung

- Informationen, die er für notwendig oder interessant erachtet, um die Rückkehr zu behandeln

9.2 Fehlerhaftes Produktrückgabe: Der Benutzer muss das Unternehmen innerhalb von zwei Monaten nach Kenntnisnahme über die Nichtkonformität des Produkts informieren. Wenn das Produkt defekt ist, müssen Sie eine E-Mail mit der Bestellnummer an AITATEC S.L.L senden und den Grund für die Rückgabe erläutern. Unser Kundenservice wird Sie per E-Mail oder Telefonanruf kontaktieren, um Ihnen zu sagen, wie sie mit dem Versand des defekten Produkts fortfahren und Ihnen eine Rücksendung geben.

Die Produkte der Bestellung (n) müssen an die Adresse zurückgegeben werden, die wir Ihnen mit allen Elementen, mit denen es in einwandfreiem Zustand geliefert wurde, ohne Beschädigung oder Marken, die eine unangemessene Verwendung der Ware oder die andere Art der eigenen Art der Lieferung.

Sobald das fehlerhafte Produkt gemäß diesen Anforderungen eingegangen ist und überprüft wird, ob das produkt/die Produkte einen Fabrikfehler aufweisen, werden wir Sie kontaktieren, um die Reparatur, den Ersatz, die Übergabe oder die Kündigung des Vertrags zu verwalten. In den obigen Fällen sind die kosten für AITATEC S.L.L zu tragen.

9.3 Produktrückgabe nicht defekt: Wenn das Produkt keine Fehler hat und seine Rückgabe durch Unkenntnis oder falschen Gebrauch motiviert wurde, wird AITATEC S.L.L sie kontaktieren, um die Schritte zur Wiederherstellung des Produkts anzuzeigen.

Die Versandkosten, die sich aus der Rückgabe eines Produkts ergeben, das keine Mängel oder Mängel an den Benutzer aufweist, gehen zulasten des Kunden, und AITATEC S.L.L wird diese Sendung erst dann durchführen, wenn er die Vorauszahlung der Transportkosten erhalten hat. Die Prüfung durch AITATEC S.L.L kann schäden verursachen, die sich aus einem missbrauchten oder einem schlechten Schutz während des Versands ergeben, oder die Garantie stornieren oder den Wert des Produkts mindern.

9.4 Irrtum Rückgabe der Bestellung durch AITATEC S.L.L.: Wenn das Produkt aufgrund eines vom Unternehmen zu verantwortbaren Fehlers nicht dem Auftrag entspricht, muss der Benutzer es der Firma so bald wie möglich per Post mitteilen; AITATEC S.L.L die Kosten für die fällte Sammlung des Produkts und die Kosten für die Lieferung des Produkts, das dem Auftrag entspricht.

9.5 Rücksendungen: Die Überprüfung und Überprüfung der zurückgeschickten Produkte erfolgt durch AITATEC S.L.L., das in den Anlagen prüft, ob sie gemäß den anforderungen in 9.1. Die Nichteinhaltung dieser Anforderungen kann zur Aufhebung der Garantie oder zu einer Verminderung des Werts des Produkts führen.

Wenn eins der Elemente fehlt, wird das Produkt mit einem Hinweis auf den fehlenden Inhalt nach Hause zurückgeschickt.

9.6 Das Widerrufsrecht kann nicht in folgenden Fällen angewandt werden:

1. Wenn das Produkt nicht in einwandfreien Zustand ist.

2. Wenn die Verpackungen des Produkts nicht original oder in einwandfreien Zustand sind. Die Originalverpackung muss das Produkt so schützen, dass es in einwandfreier Form erhalten ist, wobei die Verwendung von Dichtungen und Klebebändern, die direkt darauf aufgebracht werden, verboten ist.

3. Wenn das Produkt geöffnet ist, kann es nicht nachweisen, dass es nicht verwendet wurde.

(4) Wenn es sich um personalisierte Erzeugnisse oder Erzeugnisse handelt, die aus Hygienischen gründen oder anderen gesetzlich vorgesehenen Ausnahmen nicht für dieses Recht in Betracht kommen.

10. REINTEGRES:

10.1 Versandkostenerstattung: Wenn Sie die Rückerstattung der Versandkosten für die Rücksendung beantragen, müssen Sie die Produkte per Standardpost (regulärer Service) senden. Die Verantwortung für den Versand liegt ausschließlich beim Transportunternehmen oder dem für diese Sendung vereinbarten Mittel. Die zusätzlichen Kosten, die sich aus der Vergabe von Aufträgen für die schnelle Lieferung ergeben, gehen zu Lasten des Kunden.

10.2 Rückerstattung durch Erstattung: Im Falle der Rückzahlung wird die Erstattung der gezahlten Beträge durch das beim Kauf verwendete Zahlungsmittel erfolgen. AITATEC S.L.L die Erstattung des Betrags oder der Verbringung von Waren nicht vorliegt, wenn die Annahme und der Zustand der Verpackung und des Zubehörs des Erzeugnisses, das gegenstand der Rückgabe oder der Änderung in unserem Lager ist, nicht überprüft worden sind.

10.3 Rückzahlungsfrist: Die Erstattung erfolgt innerhalb von höchstens 14 Kalendertagen, gerechnet ab der Ausübung des Widerrufsrechts durch den Kunden. Um die Rückerstattung vorzunehmen, müssen Sie uns folgende Informationen zur Verfügung stellen:

- Nr. 1

- Rechnungs nr. und Bestellung

- IBAN + 20-stellige Ihres Bankkontos.

10,4% AITATEC S.L.L die Erstattung der Mengen ablehnt, wenn

- die Erzeugnisse sind abgenutzt oder beschädigt oder ihre Verwendung hat ihre Natur überschritten.

- Die Produkte haben keine Elemente.

- die Dienstleistungen ganz oder teilweise erbracht wurden.

11. ANWENDBARE GARANTIEN UND KUNDENDIENST:

11.1 Garantie: Alle auf der Website angebotenen Produkte sind vollständig original, sofern nicht anders in der Beschreibung angegeben.

Für alle Produkte gilt eine Zweijahresgarantiefrist gemäß den Kriterien und Bedingungen, die in gesetz 3/2014 vom 27. März zur Annahme des geänderten Gesetzes zum Schutz der Verbraucher und Nutzer und anderer ergänzender Gesetze beschrieben sind, außer in Ausnahmefällen, in denen sie unterschiedlich lang sein können.

Wenn das Gesetz über Verbrauchsgütergarantien (23/2003 vom 10. Juli) vorsieht, dass das Produkt an den Hersteller zur Verwaltung dieser Garantie geschickt werden muss, wird AITATEC S.L.L Ihnen mitteilen, wie sie per E-Mail oder telefonisch vorgehen. In diesen Fällen ist AITATEC S.L.L nicht verantwortlich für die Art und Weise, wie der Hersteller die Garantie für dieses Produkt behandelt.

(1) Sofern nicht der Nachweis des Gegenteils erbracht wird, gelten die Waren und/oder Dienstleistungen als vertragskonform, sofern sie alle folgenden Voraussetzungen erfuellen, es sei denn, dass aufgrund der Umstände eines dieser Waren eine von ihnen nicht anwendbar ist:

a) Sie entsprechen der Beschreibung von AITATEC S.L.L

b) für die Verwendung von Erzeugnissen des gleichen Typs geeignet sind.

c) Sie sind für jede vom Kunden verlangte Sondernutzung geeignet, wenn er AITATEC S.L.L zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses davon in Kenntnis gesetzt hat, sofern der Kunde zugegeben hat, dass das Produkt für diesen Zweck geeignet ist.

d) die übliche Qualität und Leistung eines Produkts oder einer Dienstleistung derselben Art zu präsentieren, die der Kunde angesichts der Art des Produkts und gegebenenfalls der Beschreibungen der von AITATEC S.L.L hergestellten Produkte oder Dienstleistungen zu Recht erwarten kann.

e) AITATEC S.L.L beschreibt die Details, technischen Merkmale und Diebst-Fotografien der Produkte von ihrem Hersteller, so dass es nicht durch diese öffentlichen Erklärungen gebunden.

(2) Die Nichtkonformität aufgrund einer fehlerhaften Produktinstallation wird als Nichtkonformität des Produkts angesehen, wenn die Anlage im Kaufvertrag enthalten ist und von AITATEC S.L.L oder unter seiner Verantwortung durchgeführt wurde, oder vom BENUTZER, wenn die fehlerhafte Anlage auf fehlerhaft in den Installationsanweisungen zurückzuführen ist.

3. Die Haftung ist nicht für DieJenigen, die der Benutzer kennt oder die er zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses nicht ignorieren konnte, oder die aus Materialien stammen, die der Benutzer zur Verfügung gestellt hat, haftbar.

11.2 Fehlerhafte Produkte: Bei fehlerhaften Produkten muss AITATEC S.L.L (falls zutreffend) die Reparatur, den Ersatz, die Preissenkung oder die Vertragskündigung vornehmen, die für den Benutzer kostenlos ist. AITATEC S.L.L die Einhaltung der Vorschriften innerhalb von zwei Jahren nach der Lieferung zu erfüllen, sofern AITATEC S.L.L innerhalb von zwei Monaten nach Deren Kenntnisnahme von der Nichtkonformität unterrichtet wird.

11.3 Die Garantie wird nicht in folgenden Fällen storniert:

- Verschlechterung durch Anpassungen, Anpassungen oder Änderungen an einem Produkt ohne schriftliche Vereinbarung mit dem Hersteller;

- Kosten für die Wartung, Reparatur oder den Ersatz von Teilen für normale Verschleiß,

- Mängel und Beschädigung der Zubehörteile,

- Verschlechterung durch missbrauchten Gebrauch des Produkts, ungeeignete Verwendung, Nichteinhaltung der Gebrauchsanleitung für seine Verwendung und Wartung oder eine ungeeignete Anlage;

- Schäden durch nicht akkreditierte Personen oder benutzer,

- Schäden durch Unfälle, Schläge, Überschwemmungen, Brände oder andere, andere Als-Hersteller-Haftungen,

- Schäden, die durch einen Systemfehler verursacht wurden, in dem das Produkt eingebaut werden kann,

- wenn das Modell oder die Seriennummer des Produkts eine Änderung aufweist,

- Verwendung des Produkts außerhalb der Familie und des privaten Umfelds, z. B. bei intensiver beruflicher Nutzung, oder

- Produkte, die bereits durch fremde Reparaturdienstleistungen zu uns, dem Hersteller oder dem betreffenden amtlichen Service repariert wurden.

11.4 Ersatz eines nicht wiedergutzumachenden Produkts: Wenn das Produkt als irreparabel angesehen wird oder wenn die Reparaturkosten in keinem Verhältnis zu seinem Wert sind, wird es durch ein exakt identisches Produkt ersetzt. Wenn dies nicht möglich ist, werden wir Ihnen ein Produkt mit den gleichen oder höheren Eigenschaften anbieten.

Die Ersetzung Ihres Produkts wird Ihren Kaufvertrag und die Garantieverlängerungen beenden, wenn es eine garantie gibt, denn beim Kauf Ihres neuen Produkts wird das Produkt von einem neuen Vertrag profitieren, da es sich um einen Neukauf handelt.

12. ONLINE-STREITBEILEGUNG

Gemäß Artikel 14.1 der Verordnung (EU) Nr. 524/2013 stellt die Europäische Kommission eine Plattform für den freien Zugang zur Online-Streitbeilegung zwischen DEM NUTZER und dem ANBIETER zur Verfügung, ohne dass ein Dritter, das Streitbeilegungsgremium, das als Vermittler zwischen den beiden fungiert, vor Gericht gestellt werden muss. Diese Organisation ist neutral und wird mit beiden Seiten einen Dialog führen, um eine Einigung zu erzielen, und kann schließlich eine Lösung des Konflikts vorschlagen und /oder durchsetzen. Link zur ODR-Plattform: http://ec.europa.eu/consumers/odr/

13. NULL UND INEFFEKTIVITÄT DER KLAUSELN:

Wird eine in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen enthaltene Klausel ganz oder teilweise für nichtig erklärt oder nichtig, so berührt eine solche Nichtigkeit oder Ineffizienz nur diese Bestimmung oder den Teil davon, der sich als null oder ineffizient erweist, indem die Allgemeinen Geschäftsbedingungen in allen anderen Bereichen, mit einer solchen Bestimmung oder dem teil davon, der davon betroffen ist, enthalten bleibt. - nicht gesetzt.

14. ANWENDBARES RECHT UND GERICHT:

Diese Bedingungen werden nach spanischem Recht geregelt oder ausgelegt, soweit dies nicht ausdrücklich festgelegt ist. Der Dienstleistungserbringer und der Nutzer kommen überein, alle Streitigkeiten, die sich aus der Erbringung der waren oder Dienstleistungen ergeben könnten, die Gegenstand dieser Bedingungen sind, den Gerichten des Wohnsitzes des Dienstleistungserbringers zu unterbreiten.

Hat der Nutzer seinen Wohnsitz außerhalb Spaniens, verzichten der Dienstleister und der Nutzer ausdrücklich auf andere Forums und unterwirft sich den Gerichten des Wohnsitzes des Dienstleistungserbringers.

15. KOMMENTARE UND VORSCHLÄGE:

Ihre Kommentare und Vorschläge werden begrüßt. Wir bitten Sie, uns über unser Kontaktformular solche Kommentare und Anregungen zu schicken.

Darüber hinaus liegen uns offizielle Beschwerdeblätter bei Verbrauchern und Nutzern vor. Sie können sie über den AITATEC S.L.L Kundendienst anfordern. oder über unser Kontaktformular.

ANHANG: WIDERRUFSRECHT

An die Aufmerksamkeit von:

Name: AITATEC S.L.L

NIF: B05489281

Anschrift: CNO DE LA GRANJA, BZ10 (30815) LORCA (MURCIA)

Telefon: 698903797

E-Mail: info@mscompeticion.com

Daten des Guts/der Dienstleistung, die nicht zu unterlassen sind:

Bestellnr.

Datum der Bestellung/Rechnung:

Datum der Produkt-/Dienstleistungsermpfangserlaubnis: ___

Produkt-/Service-Beschreibung: _

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Verbraucher/Nutzerdaten:

Name des Unternehmens:

NIF:

Anschrift der Adresse:

Bevölkerung: '

Telefon: '

E-Mail:

Recht auf Rücknahme:

Gemäß Artikel 68 des Königlichen Gesetzesdekrets 1/2007 vom 16. November über die Annahme des überarbeiteten Textes des allgemeinen Verbraucher- und Verbraucherschutzgesetzes und weiterer Gesetze teile ich Ihnen mit, dass ich auf den obigen Kaufvertrag für die Immobilie/Dienstleistung verzichte und dass Sie es daher begrüßen würden, mich über die mitgeteilten Kontaktdaten zu kontaktieren, um mich zu informieren, dass dieser Antrag gestellt wurde.

Datum der Anmeldung:

Unterschrift des Verbrauchers/Nutzers: